خطوط يونايتد الجوية | احجز رحلاتك واستمتع بعروض السفر

تعتبر الخطوط الجوية المتحدة إحدى أقدم وأكبر شركات الطيران في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث يعود تاريخ تأسيسها إلى عام 1926م، وتنقل حوالي 140 مليون مسافر إلى أكثر من 300 وجهة عبر ست قارات. يقع مقرها الرئيسي في مدينة شيكاغو، وتتخذ من مطار أوهير الدولي بشيكاغو مركزاً رئيسياً لعملياتها. منذ أول يوم تأسيسها، حرصت الخطوط الجوية المتحدة على بناء سمعة قوية بتقديم خدمات متميزة تجمع بين الراحة والأمان والتكنولوجيا الحديثة لجميع المسافرين منذ لحظة ركوبهم الطائرة وحتى وصولهم إلى وجهاتهم النهائية. فتمثل هذه الشركة للطيران نموذجاً متقدماً لصناعة الطيران، بالإضافة إلى مواكبة تطلعات العملاء والمسافرين.

درجات السفر على الخطوط الجوية المتحدة

توفر الخطوط الجوية المتحدة ثلاث درجات للسفر على متن رحلاتها، وهي الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال والدرجة الأولى.

أفضل مسارات الخطوط الجوية المتحدة

تتميز شركة الخطوط الجوية المتحدة بامتلاكها شبكة واسعة تغطى حوالي 300 وجهة تمتد عبر ست قارات في 77 دولة تقريباً. وبناء على عدد الرحلات المجدولة، أفضل مساراتها هي ما يلي:

شيكاغو - نيويورك
واشنطن - شيكاغو
سان فرانسيسكو - نيويورك
بوسطن - شيكاغو
دنفر - لوس أنجلوس
نيويورك - لندن
هيوستن - مكسيكو سيتي
نيويورك - دلهي
نيويورك - مومباي
شيكاغو - حيدرآباد
سان فرانسيسكو - بنغالور
كانكون - هيوستن
نيويورك - دبي

عملية الحجز مع الخطوط الجوية المتحدة

أسهل طريقة لإجراء الحجز مع الخطوط الجوية المتحدة هي عبر الإنترنت، حيث يمكنك إكمال العملية من منزلك بسولة ويسر. وكل ما يجب عليك فعله لذلك هو اتباع بضع خطوات بسيطة للغاية، وهي مذكورة أدناه:

قم بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة الخطوط الجوية المتحدة للبدء- www.united.com.
ستفتح أمامك صفحة الحجز حيث سيتعين عليك تحديد نوع الرحلة بين ذهاب وعودة أو ذهاب فقط.
قم بإدخال مطار المغادرة ومطار الوصول وتاريخ المغادرة وعدد الركاب ودرجة السفر.
قم بالضغط على زر "البحث عن الرحلات" لظهور القائمة بالرحلات المتاحة.
حدد رحلة واحدة منها حسب تفضيلاتك، وأدخل بيانات المسافرين المطلوبة، مثل الاسم وتاريخ الميلاد وتفاصيل الاتصال.
قم بإجراء الدفع لتأكيد عملية الحجز من خلال إحدى طرق الدفع المتاحة.
بعد الدفع، ستتم عملية الحجز، وترسل إليك رسالة عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الحجز والرحلة.

سياسة الأمتعة

تعرف شركة الخطوط الجوية المتحدة بتقديم خدمات متميزة ومرنة للركاب المسافرين على متن رحلاتها. ومع ذلك، سياستها المتعلقة بالأمتعة هي تعتبر صارمة للغاية. ولذا، إذا كنت تحجز رحلة معها، فيجب عليك التأكد من وزن الأمتعة المسموح بحمله أو تسجيله. وبالعموم، يسمح للمسافرين بحمل قطعة واحدة من أمتعة اليد بوزن 9 كجم كحد أقصى، بالإضافة إلى قطعة واحدة من الأغراض الشخصية. وفيما يتعلق بالأمتعة المسجلة، فهي تخضع لرسوم تختلف بناء على الوزن والقطع. والحد الأقصى المسموح بتسجيله للقطعة الواحدة من الأمتعة هي ما يصل إلى 32 كجم.

التعديلات والإلغاءات واسترداد الأموال

الخدمات التي تقدمها الخطوط الجوية المتحدة للمسافرين هي تتميز بالمرونة جداً بدءاً من الحجز وصولا إلى الإلغاء والتعديل واسترداد الأموال وغيرها. فإذا يتعذر عليك السفر على الرحلة المحجوزة مع شركة الطيران المعنية، فلا داعي للقلق. فهناك خيارات أخرى متاحة يمكنك اختيارها، مثل تعديل أو إلغاء الرحلة واسترداد الأموال. ولذلك هناك قواعد وأحكام يجب عليك أن تكون على دراية بها، وهي كالتالي:

يمكنك إلغاء حجزك واسترداد كامل المبلغ بدون دفع أي رسوم خلال 24 ساعة من موعد الحجز بشرط أن يكون الحجز قد تم قبل أسبوع على الأقل من موعد مغادرة الرحلة المقرر، وأيضاً يجب إلغاء جميع المسافرين المشمولين في الحجز، حيث لا تنطبق هذه السياسة على الإلغاءات الجزئية.
يسمح لك بإعادة جدولة رحلتك حتى 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المقرر، ولكنها تخضع لرسوم إضافية تختلف بناء على عدة عوامل.
إذا كانت لديك تذكرة اقتصادية أساسية أو حجزت تذكرتك باستخدام مزيج من المال والأميال، فلا يمكنك إجراء أي تعديلات عليها، ولكن يمكنك إلغاؤها واسترد المبلغ المدفوع مقابل ذلك.
يحق لك استرداد الأموال ما لم تحصل على الخدمة التي دفعت ثمنها، ولذلك يجب عليك طلب الاسترداد من خلال تعبئة نموذج الاسترداد.
سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة لشراء التذكرة.
سيتم معالجة استرداد الأموال عبر بطاقات الائتمان خلال 7 أيام عمل، بينما يتم معالجة عمليات الاسترداد الأخرى خلال 20 يوم عمل من تاريخ الطلب.

تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة

تسمح شركة الخطوط الجوية المتحدة بإنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل 24 ساعة من موعد الإقلاع المحدد للرحلة. وفيما يتعلق بتسجيل الوصول في المطار، فيمكن أن تختلف أوقاته باختلاف المطارات. ومع ذلك، عادة ما تتوفر خدمة تسجيل الوصول في المطار حتى 60 دقيقة قبل موعد المغادرة المقرر. وللحصول على المزيد من التفاصيل في هذا الصدد، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الطيران المعنية.

السفر مع الحيوانات الأليفة

سياسة الخطوط الجوية المتحدة بشأن الحيوانات الأليفة هي صارمة قليلاً، حيث هي تسمح بذلك في بعض الحالات فقط مع استيفاء الشروط الخاصة به، وهي كالتالي:

يسمح للجيش الأمريكي العامل أو موظفي وزارة الخارجية بنقل الحيوانات الأليفة فقط في طائرات الشحن.
إذا كنت تخطط للسفر مع حيوانك الأليف، فيجب أن يكون ذلك قطاً أو كلباً شريطة أن يبقى معك في المقصورة.
يسمح لكل شخص بإحضار حيوانين أليفين كحد أقصى، ويجب عليك شراء مقعدين عند اصطحاب حيوانين أليفين بحيث أن يكون المقعد الثاني بجوار مقعدك المخصص لتتمكن من رعاية كلا الحيوانين.
بعض الوجهات لا تقبل الحيوانات الأليفة، فيجب عليك التأكد من ذلك قبل بدء السفر.
وعلاوة على ذلك، يسمح للمسافرين السفر مع كلبين مساعدين كحد أقصى بشرط استيفائهما الشروط المطلوبة.

معلومات عامة عن الخطوط الجوية المتحدة

الرمز الخاص باتحاد النقل الجوي الدولي (IATA): UA
الرمز الخاص بمنظمة الطيران المدني الدولي (ICAO): UAL
رمز النداء: UNITED
المقر الرئيسي للإدارة العامة: شيكاغو، الولايات المتحدة الأمريكية
مطار التشغيل الرئيسي: مطار أوهير الدولي بشيكاغو
برنامج الولاء: ميليج بلاس
الموقع الإلكتروني: www.united.com
رقم التواصل: 18008648331
سنة تأسيس الشركة: 1926م

الأسئلة الشائعة

هل تسمح الخطوط الجوية المتحدة بإنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت؟

نعم، توفر الخطوط الجوية المتحدة خدمة إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل 24 ساعة من موعد الإقلاع المحدد للرحلة.

كم يبلغ عدد الوجهات التي تطير إليها رحلات الخطوط الجوية المتحدة؟

الوجهات التي تطير إليها رحلات الخطوط الجوية المتحدة هي تصل إلى أكثر من 300 وجهة في 77 دولة تمتد عبر ست قارات.

هل يمكنني إلغاء رحلة الخطوط الجوية المتحدة؟

نعم، يمكنك إلغاء رحلتك أو تعديلها مع الخطوط الجوية المتحدة بسهولة عبر الإنترنت أو عبر الاتصال بمركز الاتصال الخاص بها أو من خلال مكاتبها في المطار.

هل تقدم الخطوط الجوية المتحدة الأولوية في تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة؟

نعم، عادة ما تقدم لمسافري درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى، أو الركاب الأعضاء في برنامج ميليج بلاس أو المسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة الأولوية في تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة.