طيران الشرق الأوسط | احجز رحلاتك واكتشف عروض السفر

طيران الشرق الأوسط هي شركة الطيران الوطنية اللبنانية، والتي هي تعد من أوائل شركات الطيران في الدول العربية، حيث يعود تاريخ تأسيسها إلى عام 1945م. يقع مقرها الرئيسي في مدينة بيروت، وتتخذ من مطار رفيق الحريري الدولي مركزاً رئيسياً لعملياتها التشغيلية. منذ تأسيسها، هي قامت بتركيزها على التقدم والازدهار لتوسع شبكتها وتربط لبنان بالعديد من الوجهات حول العالم. فحاليا هي تمتلك أسطولا يتألف من طائرات مجهزة بأحدث التقنيات من طراز إيرباص A330، وإيرباص A320-200، وإيرباص A321 neo وغيرها. وهي تقدم خدماتها في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا وآسيا من مركزها الرئيسي في لبنان. وهي تتمتع أيضاً بكونها جزءا مهماً من تحالف سكاي تيم، ثاني أكبر تحالف لشركات الطيران في العالم، مما يتيح لعملائها فرصة استكشاف المزيد من الوجهات التي تطير إليها رحلات شركائها.

درجات السفر على طيران الشرق الأوسط

تقدم شركة طيران الشرق الأوسط درجتين للسفر على متن رحلاتها، وهما:

• الدرجة السياحية 
• درجة رجال الأعمال

وجهات طيران الشرق الأوسط

تطير رحلات طيران الشرق الأوسط إلى أكثر من 33 وجهة في في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا وآسيا انطلالقاً من مركزها الرئيسي في بيروت. وفيما يلي بعض أهم وجهاتها:

• بيروت
• الرياض
• المدينة المنورة 
• الدمام
• جدة
• أبوظبي
• دبي
• مدينة الكويت
• الدوحة 
• عمّان
• بغداد
• القاهرة
• كوبنهاغن
• يريفان
• باريس
• فرانكفورت
• روما
• جنيف
• إسطنبول
• لندن
• لارنكا

حجز رحلات طيران الشرق الأوسط

توفر طيران الشرق الأوسط خيارات عديدة لحجز رحلات طيران الشرق الأوسط. ولكن بالنسبة للسهولة والراحة، أفضل طريقة للقيام بالحجز هي عبر الإنترنت، حيث يمكنك أن تقوم بحجز رحلة معها بسهولة في بضع دقائق فقط. ولذلك ما عليك سوى اتباع بضع خطوات بسيطة مذكورة أدناه فقط:

• قم بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة طيران الشرق الأوسط للبدء- www.mea.com.lb.
• انقر على علامة التبويب "حجز رحلة" في الصفحة الرئيسية للوصول إلى نموذج الحجز.
• حدد نوع الرحلة بين ذهاب أو ذهاب وعودة أو متعددة الوجهات.
• أدخل مكان المغادرة والوجهة، وتاريخ السفر وعدد الركاب ودرجة السفر.
• اضغط على زر " ابحث" لظهور القائمة بالرحلات المتاحة.
• حدد رحلة واحدة منها، وأدخل بيانات المسافرين، مثل الاسم الكامل وتفاصيل الاتصال وغير ذلك.
• قم بإجراء الدفع مقابل الرحلة المحددة لتأكيد عملية الحجز عبر إحدى الطرق المتاحة للدفع عبر الإنترنت.
• بعد إتمام عملية الدفع، سيتم حجز تذكرتك، و التي ترسل إليك عبر البريد الإلكتروني.

بدل الأمتعة لدى طيران الشرق الأوسط

يختلف بدل الأمتعة على طيران الشرق الأوسط حسب درجة السفر ومسار الرحلة وفئة العضوية في برنامج "سيدر مايلز". ويكون لكل من الأمتعة المسجلة والأمتعة المحمولة وزن محدد. وتقدم شركة طيران الشرق الأوسط "حاسبة الأمتعة" على موقعها الإلكتروني لمساعدة المسافرين في تحديد بدل الأمتعة الخاص بهم بناء على تفاصيل الحجز الخاصة بهم، بما في ذلك مسار الرحلة ودرجة المقصورة وفئة العضوية في برنامج "سيدر مايلز". فلتجنب أي مشاكل محتملة بشأن الأمتعة، يجب عليك التأكد من بدل الأمتعة قبل السفر باستخدام هذه الحاسبة للأمتعة عبر موقعها الإلكتروني.

السفر مع الحيوانات الأليفة

تسمح طيران الشرق الأوسط للمسافرين بنقل بعض الحيوانات الأليفة على متن رحلاتها بشرط أن تستوفي جميع المتطلبات والأحكام الخاصة بها. وإليك نظرة عليها:

الحيوانات الأليفة في المقصورة

يسمح لك بنقل الكلب أو القطة فقط في المقصورة شريطة أن تستوفي الشروط التالية:

• يجب أن لا يتجاوز الوزن الإجمالي لحيوانك الأليف وحقيبة السفر أو القفص معاً 10 كجم، على أن لا تتجاوز أبعادها 40× 24×24 سم.
• يجب أن الحيوان عديم الرائحة، ويجب وضع القفص تحت المقعد أمامك باستثناء صفوف مقاعد الخروج.
• يسمح لكل راكب بنقل حيوان أليف واحد فقط.
• سيتم تطبيق الرسوم الإضافية على نقل الحيوانات الأليفة بالدولار الأمريكي، والتي عادة ما تتراوح بين 25 دولاراً أمريكياً و150 دولاراً أمريكياً.
• بالنسبة للأشخاص ضعيفي البصر والمكفوفين، يسمح بنقل كلاب المساعدة في المقصورة مجاناً.

الحيوانات الأليفة في المخزن حتى 75 كجم

• يجب نقل الحيوانات التي يزيد وزنها عن 10 كجم كأمتعة زائدة في عنبر الشحن.
• تطبق رسوم على الحيوانات التي يتم شحنها اعتماداً على الوزن والوجهة.

ملحوظة: لنقل حيوانك الأليف،  يجب عليك الحصول على موافقة مسبقة من شركة طيران الشرق الأوسط، سواء في مقصورة الطائرة أو عنبر الطائرة قبل سبعة أيام على الأقل من موعد المغادرة المقرر، بالإضافة إلى الحصول على جميع المستندات اللازمة، مثل شهادة الصحية البيطرية ورخصة الاستيراد والتصدير وجواز السفر له وما إلى ذلك.

تسجيل الوصول وبطاقة صعود الطائرة عبر الإنترنت

تسمح شركة طيران الشرق الأوسط بإتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت بين فترة تتراوح بين 30ساعة وساعتين قبل موعد مغادرة الرحلة المقرر. ويحق لك إلغاء تسجيل الوصول عبر الإنترنت أيضاً حتى ساعتين قبل موعد المغادرة المقرر. ويلاحظ أنه في حال عدم صعودك إلى الطائرة، سيتم إلغاء تذكرتك ولن تسترد. وأثناء إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت لشركة الطيران المعنية، يمكنك اختيار مقعدك وشراء أمتعة إضافية أو اختيار أي مزايا أخرى. وبعد إتمام إجراءات السفر، ستحصل على بطاقة صعود الطائرة، والتي يمكنك طباعتها أو حفظها على هاتفك لاستخدامها في المطار.

تسجيل الوصول في المطار

إذا لم تتمكن من إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت لطيران الشرق الأوسط، فيمكنك القيام بذلك عبر مكاتب تسجيل الوصول في المطار. وعادة ما تفتح مكاتب تسجيل الوصول في المطار قبل ثلاث ساعات من موعد مغادرة الرحلة المقرر، وتغلق قبل 45 دقيقة إلى ساعة واحدة من موعد المغادرة.

الإلغاء واسترداد الأموال

إذا تغيرت خطط سفرك بعد إتمام الحجز مع شركة طيران الشرق الأوسط، فلا داعي للقلق، حيث يمكنك إلغاء رحلتك واسترداد ثمنه. وهناك شروط وأحكام خاصة يجب عليك مراعاتها عند الإلغاء واسترداد الأموال، وهي كالتالي:

• يمكنك إلغاء تذكرتك واسترداد ثمنه عبر الإنترنت شريطة أن يكون قد تم حجزها عبر موقعها الإلكتروني أو عبر تطبيق الهاتف الخاص بها.
• بالنسبة للتذاكر الصادرة عبر مكاتب المبيعات في المطار أو عبر مركز الاتصال أو من خلال إحدى وكالات السفر، يجب عليك التواصل مع نفس المكتب التي حجزت منه تذكرتك لإلغائه ولاسترداد ثمنها.
• سيتم تطبيق رسوم إضافية على إلغاء الحجز واسترداد ثمنه بناء على عدة عوامل.
• إذا كان إلغاء رحلتك من قبل شركة الطيران المعنية، فيحق لك استرداد كامل المبلغ، بالإضافة إلى قبول رحلة بديلة.
• لاسترد الأموال، يجب عليك تعبئة نموذج طلب استرداد الأموال، ويستغرق استرداد الأموال ما بين 14 إلى 30 يوم عمل.

برنامج المسافر الدائم

"سيدر مايلز" هو برنامج المسافر الدائم لشركة طيران الشرق الأوسط، والذي يمكن أن يأخذك خطوة للأمام للاستمتاع بتجربة السفر الخاصة بك. فيمكنك كسب الأميال في كل مرة تسافر على رحلات طيران الشرق الأوسط أو شركائها من شركات الطيران في سكاي تيم. وكلما سافرت أكثر، زادت أميالك ويتم ترقية عضويتك في البرنامج. ويمكنك استبدال الأميال المكتسبة بتذاكر مجانية على طيران الشرق الأوسط أو أي شركة طيران شريكة أخرى، بالإضافة إلى ترقية درجة السفر وشراء وزن الأمتعة الإضافي وما إلى ذلك.

معلومات عامة عن طيران الشرق الأوسط

• الرمز الخاص باتحاد النقل الجوي الدولي (IATA): ME
• الرمز الخاص بمنظمة الطيران المدني الدولي (ICAO): MEA
• رمز النداء: CEDAR JET
• المقر الرئيسي للإدارة العامة: بيروت، لبنان
• مطار التشغيل الرئيسي:  مطار رفيق الحريري الدولي
• برنامج المسافر الدائم: سيدر مايلز
• عدد الوجهات: أكثر من 33
• الموقع الإلكتروني:www.mea.com.lb.
• رقم الاتصال: 009611629999
• البريد الإلكتروني: callcenter@mea.com.lb
• العنوان البريدي: المكتب الرئيسي لشركة طيران الشرق الأوسط، ص. ب 11-206، طريق المطار ببيروت في لبنان، 1107-2801.

الأسئلة الشائعة

ما المدة المسبقة التي يمكنني خلالها الحجز مع طيران الشرق الأوسط عبر الإنترنت؟

يمكنك القيام بحجز رحلتك مع طيران الشرق الأوسط بحد أقصى 360 يوماً مسبقاً من تاريخ مغادرة الرحلة المقرر.

هل تسمح طيران الشرق الأوسط بإتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت؟

نعم، تسمح شركة طيران الشرق الأوسط بإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل 30ساعة وحتى ساعتين من موعد مغادرة الرحلة المقرر.

ما هو بدل الأمتعة على طيران الشرق الأوسط؟ 

بدل الأمتعة على طيران الشرق الأوسط يعتمد على درجة السفر ومسار الرحلة وفئة العضوية في برنامج "سيدر مايلز". وهناك تتوفر حاسبة الأمتعة على موقعها الإلكتروني، والتي يمكنك باستخدامها التأكد من بدل الأمتعة الخاص بك.

هل تسمح طيران الشرق الأوسط بنقل الحيوانات الأليفة على متن رحلاتها؟

نعم تسمح  طيران الشرق الأوسط بنقل بعض الحيوانات الأليفة على متن رحلاتها.

هل تقدم طيران الشرق الأوسط وجبات ومشروبات على متن رحلاتها؟

نعم، تقدم طيران الشرق الأوسط مجموعة متنوعة من الوجبات اللذيذة والمشروبات المتميزة على متن رحلاتها، مثل وجبة الفطور وأطباق لبنانية وبيض ولحوم ومعجنات فرنسية وفواكه موسمية وعدة أنواع من الحلويات والمزيد.