طيران النيل – احجز رحلات طيران بأسعار مناسبة مع شركة الطيران المصرية
النيل للطيران هي شركة طيران مصرية تتميز بتقديم تجارب سفر استثنائية لركابها، حيث هي تبذل قصارى جهدها لذلك منذ اللحظة التي يدخلون فيها الطائرة وحتى وصولهم إلى وجهاتهم. ويقع مقرها الرئيسي في العاصمة المصرية القاهرة، وتتخذ من مطار القاهرة الدولي مركزاً لإدارة عملياتها. يعود تاريخ تأسيس شركة النيل للطيران رسمياً إلى عام 2008م، ولكن عملياتها بدأت منتصف 2010م. وحالياً هي تعتبر واحدة من أكبر شركات الطيران الرائدة في مصر، حيث هي تمتلك ست طائرات، وتشغل حوالي 58 خطاً جوياً تربط بين 8 دول و 29 مطاراً في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا.
عملية حجز طيران النيل عبر الإنترنت
عملية حجز طيران النيل هي سهلة جداً، حيث هي توفر إمكانية حجز التذاكر إلكترونياً، بالإضافة إلى الطرق الأخرى المتاحة. فيمكنك القيام بعملية الحجز عبر الموقع الإلكتروني لشركة النيل للطيران عن طريق اتباع عدد من الخطوات البسيطة المتمثلة فيما يلي:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة النيل للطيران للبدء- www.nileair.com.
- قم بتعبئة نموذج الحجز بإدخال التفاصيل، مثل مطار المغادرة ومطار الوصول ونوع الرحلة وتاريخ السفر وعدد الركاب ودرجة السفر.
- قم بالضغط على زر " البحث" لعرض القائمة بجميع الرحلات المتاحة لك، وحدد الواحدة منها.
- قم بإدخال بيانات المسافرين المطلوبة، مثل الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والجنسية وتفاصيل الاتصال.
- اختر إحدى الطرق المتاحة للدفع عبر الإنترنت، واتبع بقية التعليمات الأخرى لإكمال العملية.
- بعد إتمام العملية بنجاح، سترسل رسالة تأكيد الحجز إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
كيفية حجز رحلات طيران النيل عبر الهاتف
إذا كنت ستواجه أي مشكلات في إتمام عملية الحجز عبر الإنترنت مع النيل للطيران، فيمكنك القيام بنفس الأمر عبر الاتصال بمركز الاتصال الخاص بها على الرقم المحدد- 20226968000+ للتواصل الدولي. وبعد الاتصال، يجب عليك الضغط على الأرقام الصحيحة حسب نظام الرد الصوتي الآلي التفاعلي للوصول إلى الممثل المطلوب، والذي يجب عليك تزويده بجميع التفاصيل المطلوبة، وذلك لكي يمكن له البحث عن الرحلات المتاحة. وبمجرد اختيار الرحلة الواحدة، وإكمال عملية الدفع، هو سيقوم بحجز رحلتك مع طيران النيل. وسيتم إرسال تأكيد الحجز إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
عملية الحجز في المطار
لإجراء عملية الحجز مع النيل للطيران في المطار، يجب عليك الذهاب إلى عداد أحد مكاتب المبيعات الخاصة بها في المطار، حيث سيتعين عليك الطلب من الموظف الموجود في المكتب حجز الرحلة لك، وذلك بتقديم التفاصيل الضرورية إليه لذلك، مثل مطار المغادرة ومطار الوصول وتاريخ السفر ودرجة السفر وتفاصيل المسافرين. والموظف سيسعدك بمساعدتك، حيث هو سيطلعك على الرحلات المتاحة لك. وبعد تحديد الرحلة الواحدة وإتمام عملية الدفع مقابل ذلك، هو سيقوم بحجز تذكرتك مع النيل للطيران.
سياسة الأمتعة في النيل للطيران
تقدم شركة طيران النيل سماحاً كبيراً فيما يتعلق بالأمتعة، سواء كانت هي الحقائب المسجلة أو حقائب اليد اعتماداً على درجات السفر المختلفة. ويلاحظ أن لكل درجة سفر أوزان محددة يجب عليك الاطلاع عليها قبل السفر، وذلك متاح فقط من وإلى الوجهات التالية المذكورة أدناه:
- من/ إلى مصر
- من / إلى السعودية
- من / إلى الكويت
- من / إلى السودان
- من / إلى الإمارات العربية المتحدة
- من / إلى العراق
- من / إلى السويد
- من / إلى ألمانيا
بدل الأمتعة المحمولة باليد
- تسمح شركة النيل للطيران لجميع الركاب بحمل قطعة واحدة من أمتعة اليد بوزن 7 كجم، وبأبعاد 36 × 56 × 23 سم كحد أقصى.
- بالإضافة إلى ذلك، يسمح لجميع العملاء بحمل أمتعة أو حاسوب محمول أو حقيبة إكسسوارات بوزن 3 كجم وبأبعاد 36× 27 سم.
سياسة الأمتعة المسجلة
- يسمح لركاب الدرجة السياحية بتسجيل وزن 30 كجم من الأمتعة.
- يسمح لركاب درجة رجال الأعمال بتسجيل وزن 40 كجم من الأمتعة.
- يسمح لجميع الركاب الذين يسافرون برفقة طفل رضيع بقطعة واحدة من الأمتعة المسجلة بوزن 10 كجم على أن لا يتجاوز حجمها 55× 38 × 20 سم.
- وبالإضافة إلى ذلك، يسمح لجميع الركاب بصحبة أطفال رضع بإحضار سرير محمول واحد أو عربة أطفال واحدة قابلة للطي بالكامل إلى المقصورة شريطة أن تكون هناك مساحة لذلك. وإذا لم يكن هناك متسع لهذه العناصر في المقصورة فسيتعين فحصها، ولن يتم احتسابها من وزن الأمتعة المسموح به.
- يسمح للركاب باستخدام 2 حقيبة كحد أقصى بأبعاد 56 سم ×45 سم ×25 سم، شريطة أن لا يتجاوز الوزن الإجمالي لهما الحد الأقصى للوزن لدرجة سفرهم.
- ويجب أن لا تزيد وزن الحقيبة الواحدة عن 32 كجم، مهما بلغ عدد الحقائب.
- قد ترفض شركة النيل للطيران قبول الأمتعة المتضررة أو التي في ظروف سيئة.
-
الملاحظة: الحدود المسموحة من الأمتعة المذكورة أعلاه هي قابلة للتغيير. وبالإضافة إلى الأمتعة المذكورة أعلاه، تسمح شركة النيل للطيران بحمل بعض العناصر مجاناً، وهي كما يلي:
- طعام الرضع للاستهلاك أثناء الرحلة
- سرير الرضع المحمول
- كرسي متحرك قابل للطي بالكامل
- زوج من العكازات
- عصا المشي
- جهاز تعويضي آخر إذا كان الراكب يعتمد عليها
الأمتعة الإضافية
إذا تجاوزت أمتعتك حد الوزن المجاني المسموح به على النيل للطيران، فيمكنك شراء وزن أمتعة إضافي بدفع الرسوم الإضافية مقابل ذلك. وستطبق رسوم الأمتعة الإضافية لكل كيلوجرام، والتي هي تختلف اعتماداً على الوجهات المختلفة. وستتوفر لك إمكانية شراء وزن أمتعة إضافي مسبقاً عبر الإنترنت حتى 6 ساعات قبل مغادرة الرحلة المقرر. وعند شراء وزن أمتعة إضافي مسبقاً عبر الإنترنت، يمكنك التمتع بأسعار منخفضة تتراوح من 10 إلى 25 بالمئة. وأما التكلفة لكل كيلوجرام من الأمتعة الإضافية، فهي تتراوح بين دولار واحد أمريكي و 7 دولارات أمريكية اعتماداً على وجهات مختلفة عبر الإنترنت.
سياسة إلغاء رحلات النيل للطيران
تسمح لك شركة النيل للطيران بإدارة حجزك بعد الحجز، بما في ذلك إلغاء الحجز، والذي هو يعتمد بشكل كبير على شروط الحجز. والنقاط المذكورة أدناه توضح ذلك بالتفصيل:
- يمكنك إلغاء حجزك مع النيل للطيران عبر موقعها الرسمي أو عبر الاتصال بمركز الاتصال الخاص بها، أو من خلال أحد مكاتبها في المطار.
- عادة ما تخضع عمليات الإلغاء لرسوم بناء على نوع التذكرة ونوع الحجز.
- بالعموم، تتم عملية الإلغاء بشكل مجاني في غضون 24 ساعة من موعد الحجز بشرط أن تكون التذكرة قد تم حجزها قبل 7 أيام على الأقل من موعد مغادرة الرحلة.
- تكون رسوم الإلغاء مرتفعة في وقت قريب من موعد المغادرة المقرر.
- بعد إلغاء الحجز، سيتم استرداد المبلغ المدفوع إليك بشرط أن تكون التذكرة قابلة للاسترداد.
- وإذا كانت التذكرة غير قابلة للاسترداد، فسيتم الاحتفاظ بالمبلغ، والذي يمكنك استخدامه للرحلات المستقبلية.
- عادة ما يمكنك استرداد كامل المبلغ إذا كان إلغاء رحلتك من قبل شركة الطيران المعنية.
أشهر مسارات النيل للطيران
تقدم شركة طيران النيل خدماتها إلى وجهات مختلفة في مصر والشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا. وبناء على بيانات بحث العملاء، أشهر مساراتها هي ما يلي:
- جدة - القاهرة
- الرياض - القاهرة
- الطائف - القاهرة
- الكويت - القاهرة
- الجوف - القاهرة
- جازان - القاهرة
سياسة تسجيل الوصول على النيل للطيران
تقدم شركة النيل للطيران خدمة إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت، حيث يمكنك اختيار مقعدك إذا لم ذلك محجوزاً مسبقاً، والحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة قبل الوصول إلى المطار. عند إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت، يمكنك توفير الوقت والجهد. والنقاط التالية توضح كل ما يتعلق بتسجيل الوصول عبر الإنترنت:
- خدمة إتمام إجراءات السفر على النيل للطيران هي تتوفر لبعض الوجهات فقط.
- تتوفر خدمة تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المقرر.
- بالنسبة للرحلات الدولية، يغلق تسجيل الوصول قبل 60 دقيقة من موعد إقلاع الرحلة المقرر في المطار.
- وقت إغلاق تسجيل الوصول بالنسبة للرحلات الداخلية هو 45 دقيقة قبل الوقت المقرر لإقلاع الرحلة في المطار.
- يجب عليك التأكد من الحضور في المطار قبل أربع ساعات من موعد مغادرة الرحلة المقرر للرحلات الدولية.
- بالنسبة للرحلات المحلية، يجب عليك الوصول إلى المطار قبل ثلاث ساعات من موعد إقلاع الرحلة المقرر.
كيفية إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت
- قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة النيل للطيران لبدء العملية-www.nileair.com.
- قم بالنقر على علامة التبويب "خطط"، وانتقل إلى قسم " إتمام إجراءات السفر" ضمن قائمة "إدارة الحجز".
- قم بإدخال اسم العائلة ورقم الحجز المرجعي، واضغط على زر " إرسال" للعثور على تفاصيل حجزك.
- اختر جميع المسافرين الذين تريد إتمام إجراءات السفر لهم، واتبع بقية التعليمات المطلوبة لإتمام العملية.
- بعد إتمام عملية تسجيل الوصول بنجاح، سيتم إرسال رسالة تأكيد تتضمن بطاقة الصعود إلى الطائرة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
إجراءات ورسوم تغيير رحلات النيل للطيران
عادة ما تسمح شركة طيران النيل لعملائها بإمكانية تغيير رحلاتها عند حدوث أي تغير في خطط السفر. ويلاحظ أن حجوزات العروض الترويجية والاقتصادية الموفرة هي غير قابلة للتغيير. وفيما يتعلق برسوم تترتب على ذلك، فهي تختف بناء على عدة عوامل، مثل التوقيت وفئة الأسعار ودرجة السفر ونوع الرحلة. وأما العملية لذلك، فعادة ما هي تتم عبر الموقع الإلكتروني لشركة الطيران المعنية، وعبر الاتصال بمركز الاتصال الخاص بها. وفيما يلي خطوات يجب عليك اتباعها لتغيير حجزك عبر الإنترنت:
- قم بتصفح الموقع الإلكتروني لشركة النيل للطيران-www.nileair.com.
- انتقل إلى قسم " حجوزاتي"، وقم بإدخال الاسم الأخير ورقم التذكرة/ الحجز للوصول إلى تفاصيل حجزك.
- ابحث عن خيار " تغيير الرحلة"، و قم ببدء التغيير.
- وادفع الرسوم المترتبة على ذلك، وفروق الأسعار إذا لزمت.
- واتبع بقية التعليمات المطلوبة لإتمام العملية.
- وبمجرد إتمام العملية، سيتم إصدار تذكرة جديدة لرحلة جديدة، ويتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
معلومات عامة عن النيل للطيران
- الرمز الخاص باتحاد النقل الجوي الدولي (كود إياتا): NP
- الرمز الخاص بمنظمة الطيران المدني الدولي (كود إيكاو): NIA
- المقر الرئيسي للإدارة العامة: مطار القاهرة الدولي
- الموقع الإلكتروني:www.nileair.com.
- رقم الهاتف:20226968000+
- سنة تأسيس الشركة: 2008م
الأسئلة الشائعة
ما هي رسوم الأمتعة الإضافية على متن النيل للطيران؟
تختلف رسوم الأمتعة الإضافية على متن رحلات النيل للطيران اعتماداً على وجهات مختلفة. وبالعموم، هي تتراوح من دولار أمريكي واحد إلى 7 دولارات عبر الإنترنت. ويلاحظ أنه يجب عليك دفع أسعار مرتفعة تتراوح من 10 إلى 25 بالمئة عند شراء وزن الأمتعة الإضافي في المطار.
كيف يمكنني الاطلاع على جداول رحلات النيل للطيران من القاهرة إلى القصيم؟
يمكنك الاطلاع على جداول رحلات النيل للطيران من القاهرة إلى القصيم بسهولة عبر موقعها الإلكتروني في صفحة حالة الرحلة.
ما هي إجراءات الاستعلام عن رحلات النيل للطيران؟
للاستعلام عن رحلات النيل للطيران عبر الإنترنت، يجب عليك اتباع خطوات مذكورة أدناه:
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة النيل للطيران لبدء العملية-www.nileair.com.
- انتقل إلى قسم حالة الرحلة في الصفحة الرئيسية.
- قم بإدخال رقم الرحلة وتاريخ المغادرة، واضغط على "زر الإرسال".
- بعد ذلك، سيمكنك الاستعلام عن الرحلة المحدد.
ما هو الوزن المسموح به على متن رحلات طيران النيل للطيران؟
حد الأمتعة المسموح به على متن رحلات طيران النيل هو يختلف بناء على درجة السفر، حيث يسمح لجميع الركاب حمل قطعة واحدة من حقائب اليد بوزن 7 كجم. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن لمسافري الدرجة السياحية تسجيل وزن 30 كجم من الأمتعة، بينما يسمح لمسافري درجة رجال الأعمال بتسجيل وزن 40 كجم من الأمتعة.
هل تقدم النيل للطيران وجبات في رحلاتها؟
نعم، تقدم شركة النيل للطيران مجموعة متنوعة من الوجبات على متن رحلاتها تشمل الأطباق المحلية أو الغربية، بالإضافة إلى مجموعة مختارة من المشروبات الساخنة والباردة.
هل تقدم شركة النيل للطيران مشروبات كحولية؟
عادة ما لا تقدم شركة النيل للطيران مشروبات كحولية. والمشروبات المقدمة على متن رحلاتها هي تشمل مجموعة متنوعة من المشروبات الساخنة والباردة غير الكحولية.
هل يمكن استرداد ثمن تذاكر النيل للطيران؟
نعم، يمكن استرداد ثمن تذاكر النيل شريطة أن تكون هي قابلة للاسترداد، حيث تختلف سياسة استرداد الأموال الخاصة بها بناء على فئة التذكرة. وعادة ما تكون حجوزات العروض الترويجية والاقتصادية الموفرة غير قابلة للاسترداد.
ما هي أسعار تذاكر الطيران من القصيم إلى القاهرة على متن النيل للطيران؟
متوسط أسعار تذاكر الدرجة السياحية من القصيم إلى القاهرة لاتجاه واحد فقط على متن النيل للطيران هو 160 دولاراً أمريكياً.
كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة النيل للطيران؟
هناك تتوفر عدة قنوات للتواصل مع فريق خدمة العملاء الخاصة بشركة النيل للطيران، على سبيل المثال عبر الهاتف على الرقم المحدد-20226968000+، ومن خلال الدردشة المباشرة على موقعها الإلكتروني، ومن خلال رقم الواتساب الخاص بها-00201030014444، وعبر البريد الإلكتروني-CSU@nileair.com.