حجز فلاي دبي – احجز تذاكر فلاي دبي الرخيصة وأدر رحلتك

فلاي دبي هي إحدى شركات الطيران الاقتصادي في منطقة الشرق الأوسط. و هي شركة طيران وطنية إماراتية تتخذ من مبنى رقم 2 في مطار دبي الدولي مركزاً لعملياتها. تأسست الشركة في عام 2009م، حيث أقلعت أول رحلتها إلى بيروت في الأول من يونيو 2009م إلى بيروت. و على مدار 15 عاما من العمليات التشغيلية، أصبحت فلاي دبي واحدة من أبرز شركات الطيران الرائدة في العالم. و الآن هي تسير رحلات إلى أكثر من 125 وجهة في 58 دولة تقريباً عبر إفريقيا و أوروبا و آسيا الوسطى و دول مجلس التعاون الخليجي و الشرق الأوسط و شبه القارة الهندية و جنوب شرق آسيا. و ارتفع أسطولها اليوم إلى حولي 88 طائرة من طراز بوينغ 737 و غيرها.

خدمات فلاي دبي

على الرغم من كونها شركة طيران اقتصادية، تقدم فلاي دبي خدمات مميزة للمسافرين على متن رحلاتها، فهي تعمل باستمرار منذ أول يوم تأسيسها للتحسين و الابتكار في أعمالها، و ذلك لأنها تريد أن يشعر عملاؤها بالراحة طوال مدة رحلتهم معها. و هي تقدم درجة رجال الأعمال و الدرجة السياحية للمسافرين على متن طائراتها. و من أهم خدماتها المميزة للمسافرين هي خيارات الأطعمة و المشروبات الرائعة المتوفرة على متن الطائرة، و نظام الترفيه و خيار اختيار المقاعد المفضلة و ما إلى ذلك من الخدمات الأساسية من الحجز و الإلغاء و التعديل و استرداد الأموال و غيرها المزيد.

كيفية الحجز مع فلاي دبي

فلاي دبي هي شركة طيران تتمتع بشعبية كبيرة في منطقة الشرق الأوسط، حيث هي تقدم التذاكر بأسعار معقولة مع الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة على متن رحلاتها. فإذا كنت تخطط للسفر مع فلاي دبي، و تريد الاستمتاع بتجربة سفر مريحة و ممتعة بأسعار معقولة، فيمكنك القيام بعملية الحجز بسهولة من خلال عدة طرق، مثل عبر موقعها الإلكتروني، و عبر التواصل مع فريق خدمة عملائها و من خلال أحد مكاتبها في المطار. يمكنك اختيار أي واحدة من الطرق المتاحة لحجز الرحلة بالنسبة لسهولتك، و لكن الموقع الإلكتروني هو الخيار الأسهل و الأكثر شيوعا بين المسافرين لحجز الرحلات، و كل ما يجب عليك فعله لذلك هو اتباع بضع خطوات بسيطة فقط.

الخطوات المتبعة لحجز الرحلة عبر الموقع الإلكتروني 

• قم بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة فلاي دبي لبدء العملية-www.flydubai.com.
• قم بإدخال تفاصيل الرحلة في قسم الحجز في الصفحة الرئيسية، مثل مطار المغادرة و مطار الوصول و نوع الرحلة و تاريخ السفر و درجة السفر و عدد الركاب.
• بعد إدخال التفاصيل المطلوبة، قم بالضغط على زر " البحث عن رحلات" لعرض الرحلات المتاحة حسب طلبك.
• اختر رحلة واحدة منها ما يناسبك، و قم بإدخال تفاصيل المسافرين، مثل الاسم الكامل و تاريخ الميلاد و رقم جواز السفر و غير ذلك.
• قم بإجراء الدفع لإكمال عملية الحجز، و سوف يتم تذكرتك إليك عبر البريد الإلكتروني.

الحجز عبر الهاتف

أفضل طريقة من الطرق المتاحة لعملية الحجز هي عبر الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة فلاي دبي للطيران. و كل ما يجب عليك فعله لذلك هو الاتصال على الرقم المحدد لها-971600544445+. و بعد الاتصال على هذا الرقم، يجب عليك اختيار خيارات صحيحة حسب الأوامر الصوتية لكي يتم توجيه مكالمتك إلى ممثل خدمة العملاء المطلوب، و الذي سيساعدك في عملية الحجز. و يجب عليك الطلب من الممثل حجز رحلة نيابة عنك، و أيضاً يجب عليك تزويده بتفاصيل أساسية حول الحجز، مثل مطار المغادرة و مطار الوصول و تاريخ السفر و عدد الركاب و درجة السفر، و تفاصيل المسافرين. و سيقوم الممثل بتأكيد الحجز نيابة عنك بعد إجراء الدفع، و الذي سيرسل إليك عبر البريد الإلكتروني.

سياسة الأمتعة

سياسة شركة فلاي دبي بشأن الأمتعة مرنة و واضحة جداً، مما يساعد المسافرين على التخطيط للسفر على متن رحلاتها بسهولة، و ذلك لأن الأمتعة هي تلعب دوراً بارزاً في استمتاع الركاب بتجربة سفر مريحة و خالية من المتاعب. فللتجنب من أي مفاجآت بشأن الأمتعة في المطار، يجب عليك أن تفهم سياسة الأمتعة جيداً، و التي سنوضحها فيما يلي:

الأمتعة المحمولة باليد

• يمكنك حمل قطعة واحدة من الأمتعة المحمولة باليد بوزن 7 كجم في الدرجة السياحية بشرط أن لا تتجاوز أبعادها 55 × 38 × 20 سم.
• يسمح لمسافري درجة رجال الأعمال بحمل قطعتين من الأمتعة المحمولة باليد بوزن 14 كجم، و يجب أن لا تتجاوز أبعاد أي حقيبة منهما   55 × 38 × 20 سم.
• من ضمن أمتعة اليد الرئيسية المسموح بها، يمكنك أيضاً حمل أحد أنواع الأمتعة المذكورة فيما أدناه شرط أن لا يتجاوز حجمها 25 × 33 ×20 سم، و يمكن تخزينها أسفل المقعد الموجود أمامك:
• إذا كنت تسافر برفقة رضيع، و كان وزن الأمتعة المسموح به مشمولاً بسعر التذكرة، فيمكنك تسجيل وزن 12 كجم، و حمل حقيبة واحدة من الأمتعة اليدوية بوزن 5 كجم. و أيضاً يجب أن تكون حقيبة اليد أصغر حجماً من 55 سم × 38 سم× 20 سم، و ذلك لكي يمكنك وضعها في الخزانة فوق رأسك أو تحت المقعد أمامك.

الأمتعة المسجلة

• يمكنك تسجيل ثلث حقائب كحد أقصى في الدرجة السياحية، شرط أن لا يتجاوز وزنها 20, 30 , أو 40 كجم على أن لا تتخطى الأبعاد الإجمالية ( الارتفاع+ العرض+ العمق) 159 سم.
• يمكن لمسافري درجة رجال الأعمال تسجيل ثلث حقائب كحد أقصى بوزن 40 كجم، شرط أن لا تتجاوز أبعادها 159 سم.

ملحوظة: إذا وصلت إلى المطار مع أكثر من ثلاث قطع من الأمتعة المسجلة، فسيتعين عليك دفع رسوم مناولة لمرة واحدة لتسجيل القطع الإضافية من الأمتعة. و علاوة على ذلك، سيتم تطبيق رسوم الأمتعة الإضافية في المطار إذا تجاوز الوزن الإجمالي لجميع القطع وزن الأمتعة المسموح به شريطة توفر المساحة الكافية على الطائرة.

التعديلات و الإلغاءات

إذا كنت تريد إلغاء رحلتك المحجوزة مع فلاي دبي، أو تريد إجراء أي تغييرات على الحجز، فيمكنك القيام بذلك بغاية السهولة. و لكن يجب عليك أن تكون على دراية بشروط إعادة أو إلغاء الحجز الخاصة بأنواع أسعار فلاي دبي، و هي كالآتي:

• تمنحك فلاي دبي تحكما كاملا في حجزك عبر الإنترنت، حيث يمكنك القيام بإلغاء حجزك و تعديل تواريخ السفر و الترقية إلى درجة الأعمال و إضافة مسافر أو إلغاء مسافر و الإضافات الاختيارية، مثل وجبة و أمتعة و اختيار مقعد و المزيد.
• في حال إعادة الحجز، يجب عليك دفع أي فارق في السعر الأساسي.
• في حال إلغاء الحجز،يجب عليك دفع رسوم إلغاء الحجز.
• إذا حجزت التذكرة بسعر مرن، فيمكنك إلغائها بدون أي رسوم قبل أكثر من 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلة.
• لا يمكن تحويل حجوزات رحلات المتابعة إلى حجوزات رحلات مع "توقف".
• بحال إلغاء الرحلة، سيتم إصدار قسيمة للسفر في المستقبل مع فلاي دبي.
• للقيام بالتعديل الذي ترغب فيه، سوف تحتاج إلى مرجع الحجز الخاص بك و اسم عائلة أحد المسافرين على الأقل.