سياسة الأمتعة على الخطوط الجوية التركية - الوزن المسموح والرسوم والتفاصيل الكاملة

الخطوط الجوية التركية هي شركة الطيران الوطنية التركية، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة إسطنبول. وتعد واحدة من أفضل شركات الطيران الرائدة في العالم، وتتمتع بعضوية في تحالف ستار. يعود تاريخ تأسيسها  إلى عام 1933م. وحالياً هي تقوم بتشغيل رحلاتها إلى أكثر من 315 وجهة حول العالم. وفيما يتعلق بسياستها الخاصة بالأمتعة، فهي تتضمن تفاصيل دقيقة حول الحد المسموح به من الأمتعة المحمولة باليد والأمتعة المسجلة، بالإضافة إلى الأمتعة الإضافية والرسوم المفروضة عليها والأمتعة الخاصة والمزيد، مما يؤثر على تجربة السفر مباشرة. وجميع التفاصيل المتعلقة بالأمتعة على الخطوط الجوية التركية موضحة في السطور التالية لهذا المقال.

سياسة أمتعة المقصورة

• يحق للمسافرين في الدرجة السياحية بحمل قطعة واحدة من أمتعة اليد بوزن لا يتجاوز 8 كجم وبأبعاد لا تتجاوز 23× 40× 55 سم.
• بالنسبة لمسافري درجة رجال الأعمال، يسمح بحمل قطعتين من أمتعة اليد بوزن يصل إلى 8 كجم لكل منهما على أن لا تتجاوز أبعاد كل منهما  23× 40× 55 سم.
• بالإضافة إلى الأمتعة المحمولة باليد، يسمح لجميع المسافرين بغض النظر عن الدرجة سواء كانت الدرجة السياحية أو درجة رجال الأعمال، بحمل قطعة واحدة من الأغراض الشخصية بوزن أقصاه 4 كجم وبأبعاد لا تتجاوز 40× 30× 15سم.
• بالنسبة للأطفال الرضع، يسمح بحمل قطعة واحدة من أمتعة المقصورة يصل وزنها إلى 8 كجم على كل من الرحلات الداخلية والدولية بغض النظر عن الدرجة سواء كانت الدرجة السياحية أو درجة رجال الأعمال.
• يحق لحاملي بطاقة تحالف ستار الذهبية حمل قطعة واحدة من أمتعة المقصورة بوزن 8 كجم وبأبعاد  23× 40× 55 سم، بالإضافة إلى حقيبة شخصية واحدة بأبعاد 40× 30× 15سم في الدرجة الاقتصادية، كما يسمح لهم بحمل قطعتين من أمتعة المقصورة تزن كل منهما 8 كجم، ويبلغ حجمها  23× 40× 55 سم، بالإضافة إلى حقيبة شخصية واحدة يبلغ قياسها 40× 30× 15سم في درجة رجال الأعمال.
• ستفرض رسوم على الأمتعة التي لا تتوافق مع القواعد ولا تحمل علامات أثناء عملية التفتيش عند بوابة الصعود إلى الطائرة، ويتم نقلها إلى عنبر الشحن.
•  لا بد من أن تكون الأمتعة المحمولة باليد بحجم ووزن يتناسب مع الخزانة العلوية أو أسفل المقعد، أي ضمن الأبعاد  23× 40× 55 سم وبوزن لا يزيد عن 8 كجم.
• يجب تخزين الحقائب للأغراض الشخصية تحت المقعد أثناء الرحلة.

سياسة الأمتعة المسجلة 

• بالنسبة لمسارات الرحلات التي تعمل بمفهوم الأمتعة بالقطعة والوزن، يسمح بتسجيل قطعة واحدة من الأمتعة بوزن 23 كجم كحد أقصى للدرجة الاقتصادية، و32 كجم لدرجة رجال الأعمال شريطة أن لا يزيد مقاسها عن 158 سم.
• بالنسبة للرحلات التي تقبل قطعة واحدة من الأمتعة المسجلة، يصل الحد الأقصى المسموح به لوزن الحقيبة الواحدة في الدرجة السياحية إلى  23 كجم، وفي درجة رجال الأعمال إلى 32 كجم.
• يسمح لحاملي بطاقة تحالف ستار الذهبية حمل حقيبة إضافية من الأمتعة المسجلة في نظام القطعة، و 20 كجم إضافية في نظام الوزن إلى جانب حقوقهم في الأمتعة المسجلة على تذاكرهم.

الأمتعة الزائدة 

إذا تجاوز وزن وحجم أمتعة المقصورة أو الأمتعة المسجلة على الخطوط الجوية التركية الحد المسموح به، فيمكنك شراء الأمتعة الزائدة. وفيما يتعلق بالرسوم المفروضة عليها، فهي تختلف بناء على تجاوزها الحد المسموح به للأمتعة والوجهة ونوع الرحلة ودرجة السفر. ويلاحط أن شركة الطيران المعنية تقدم أداة حساب الأمتعة الزائدة عبر موقعها الإلكتروني لفحص حقوق الأمتعة المسجلة في الوجهة ومعرفة رسوم الأمتعة الإضافية. وبشكل عام، إذا كان وزن الأمتعة يتراوح بين 23 كجم و32 كجم، فسيتم فرض رسوم إضافية تصل إلى 80 دولاراً أمريكياً. والحد الأقصى المسموح به لحقيبة واحدة يبلغ 32 كجم، وفي حال تجاوزها هذا الحد، يتعين عليك استخدام قطعتين أو أكثر.

ملحوظة: بالنسبة لجنود قوات السلام التركية الذين يخدمون في جمهورية شمال قبرص التركية، تبلغ رسوم الأمتعة الإضافية على رحلات الخطوط الجوية التركية في جمهورية شمال قبرص التركية 20 ليرة تركية لكل كيلوجرام واحد.

المعدات الرياضية 

تسمح الخطوط الجوية التركية بنقل المعدات الرياضية مع شروط معينة يجب عليك مراعاتها. وهي كما يلي:

• يسمح بنقل المعدات الرياضية على متن رحلات الخطوط الجوية التركية كأمتعة تم فحصها ويتم نقلها في مستودع الطائرة فقط.
• الحد الأقصى المسموح به لمجموعة واحدة من المعدات الرياضية هو 23 كجم. وإذا تجاوزت الحد الأقصى المسموح به، فسيتم اعتبارها بمثابة مجموعة ثانية من المعدات الرياضية، ويتعين عليك شراء الوزن الزائد للأمتعة للمعدات الرياضية.
• لا بد من أن تكون المعدات الرياضية معبأة بشكل منفصل عن الأمتعة الأخرى المسموح بها، ويجب أن لا تتضمن أية أغراض شخصية.
• يجب عليك إبلاغ الموظفين المعنيين بمقاس المعدات الرياضية الخاصة بك أثناء الحجز.
• بالنسبة للمسافرين الذين يتوقفون في المحطات الدولية، سيتم فرض رسوم إضافية تصل إلى 30 يورو على جميع المعدات الرياضية.
• عادة ما تصل رسوم قطعة واحدة من المعدات الرياضية على رحلات الخطوط الجوية التركية المحلية إلى 500 ليرة تركية.
• بالنسبة للرحلات المتجهة إلى جمهورية شمال قبرص التركية، تبلغ رسوم قطعة واحدة من المعدات الرياضية 700 ليرة تركية.
• بالنسبة للرحلات الدولية، تتراوح رسوم قطعة واحدة من المعدات الرياضية بين 90 يورو و 224 يورو بناء على مسار الرحلة.

الآلات الموسيقية 

يمكنك نقل الآلات الموسيقية على متن رحلات الخطوط الجوية التركية إما كأمتعة المقصورة أو كأمتعة مسجلة ولكن بشروط معينة يتم تطبيقها على نقلها، وهي موضحة فيما أدناه:

• يمكنك نقل الآلات الموسيقية كأمتعة مقصورة مدفوعة الأجر بشرط أن لا يزيد وزنها عن 75 كجم، ولا تتجاوز أبعادها القصوى 140×42×25 سم.
• يمكنك استخدام الأمتعة المجانية المسموح بها في المقصورة لمعدات الموسيقى.
• يجب حجز تذكرة لنقل التشيلو من مكاتب المبيعات الخاصة بشركة الطيران المعنية قبل 48 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المقرر.
• لنقل الآلات الموسيقية في مخزن الطائرة، يجب عليك تسليمها في حقيبة صلبة متينة.
• في حال تجاوز الآلات الموسيقية وزن الأمتعة المسجلة المسموح به، يتعين عليك دفع رسوم الأمتعة الإضافية، والتي تختلف بناء على الوزن الزائد ومسار الرحلة.

المواد التي يسمح بها في مقصورة الركاب وفي أمتعة المقصورة

• عند السفر مع رضيع، يمكنك حمل الأطعمة السائلة أو الصلبة للأطفال بقدر احتياجاته أثناء الرحلة.
• يسمح لك بحمل أجهزة التنفس في أمتعة المقصورة.
• يسمح بوضع الأدوية الصلبة والسائلة في الأمتعة المحمولة باليد بشرط أن تكون في العبوة الأصلية مع وجود تقرير من الطبيب يفيد بضرورة أخذها معك.
• يمكنك حمل أدوات المكياج، مثل اللوشن والكريم وأحمر الشفاه والماسكارا في مقصورة الركاب.
• يمكنك حمل معجون الأسنان ورغوة الحلاقة في أمتعة المقصورة
• يمكنك حمل السوائل مثل العطور ومزيل العرق ومحاليل العدسات اللاصقة بسعة لا تتجاوز 100 مل في مقصورة الركاب بشرط أن تكون في عبواتها الأصلية.
• يمكنك حمل ولاعة في مقصورة الطائرة بشرط أن لا تكون على شكل سلاح.
• تعتبر حقائب الملابس كأمتعة المقصورة.

المواد المحظورة في مقصورة الركاب وفي أمتعة المقصورة

• المواد المشتعلة والقابلة للاشتعال مثل مواقد التخييم
• الكراسي المتحركة وأجهزة التنقل التي تعمل بالبطاريات غير القابلة للانسكاب
• مقياس الحرارة الطبي
• الأطعمة والأدوات التي تنبعث منها تسبب عدم الراحة في محيطها
• الأشياء المدببة مثل سكاكين الجيب وعصى المشي والمظلات وغير ذلك
• أسطوانات الأكسجين الطبية
• أجهزة التقييس
• أجهزة تنظيم ضربات القلب المشعة
• الحقائب الأمنية والحقائب النقدية
• أجهزة الدفاع عن النفس مثل جهاز الصعق الكهربائي
• الذخيرة والإمدادات

الحيوانات الأليفة 

تسمح الخطوط الجوية التركية بنقل بعض الحيوانات الأليفة مع شروط معينة، إما في مقصورة الركاب أو في عنبر الشحن. وإليك التفاصيل:

• يمكنك نقل القطط والكلاب والطيور المغردة فقط في مقصورة الركاب.
• يجب أن لا يزيد وزن الحيوانات الأليفة في مقصورة الركاب عن 8 كجم، بما في ذلك حاوية النقل الخاصة بها أيضاً.
• يسمح بنقل الحيوانات الأليفة في قسم الشحن بالطائرة بشرط أن لا يزيد وزنها عن 50 كجم.
• يمكنك شراء حقوق نقل الحيوانات الأليفة قبل 24 ساعة من موعد المغادرة عبر صفحة إدارة التذاكر.
• يجب أن يكون لقاح داء الكلب قبل 30 يوماً على الأقل ولا يزيد عن عام واحد قبل موعد الرحلة.
• يجب الحصول على شهادة صحية من الطبيب البيطري لنقل الحيوانات الأليفة قبل السفر إلى خارج تركيا.

الأسئلة الشائعة 

هل تسمح الخطوط الجوية التركية بنقل المعدات الرياضية والآلات الموسيقية؟

نعم،  تسمح الخطوط الجوية التركية بنقل المعدات الرياضية والآلات الموسيقية مع شروط معينة.

هل يمكنني شراء الأمتعة الإضافية؟

نعم، يمكنك شراء الأمتعة الإضافية على الخطوط الجوية التركية.

ماذا لو تعرضت أمتعتي المحمولة للتلف على الخطوط الجوية التركية؟

الخطوط الجوية التركية ستغطي التكلفة الكاملة لأضرار الأمتعة.