سياسة الأمتعة على خطوط دلتا الجوية – كل ما تحتاج معرفته قبل السفر

خطوط دلتا الجوية هي إحدى أكبر شركات الطيران في العالم التي تلتزم بتوفير تجربة سفر آمنة ومريحة لجميع الركاب على متن رحلاتها. قبل السفر مع هذه الشركة للطيران، يجب عليك أن تتعرف على المعلومات المتعلقة بالأمتعة، مثل الأوزان والأحجام المسموح بها للحقائب والرسوم المحتملة للأمتعة الإضافة والمزيد، حيث هي ستساعدك على تجنب أي مفاجآت غير متوقعة في المطار ويضمن لك أقصى درجات الراحة والسلامة منذ لحظة دخولك في المطار وحتى وصولك إلى وجهتك النهائية. في هذا المقال، سنناقش سياسة الأمتعة الخاصة بخطوط دلتا الجوية بالتفصيل.

قواعد الأمتعة المحمولة باليد

• يسمح لكل مسافر على متن رحلات خطوط دلتا الجوية بحمل حقيبة يد واحدة، إلى جانب غرض شخصي واحد، مثل محفظة أو حقيبة كمبيوتر محمول أو أي شيئ مماثل الحجم يمكن وضعه تحت المقعد أمامك.
• يجب أن لا يتجاوز حجم حقيبة اليد 114 سم، بما في ذلك المقابض والعجلات.

قواعد الأمتعة المسجلة

• بالنسبة للرحلات المتجهة إلى أكرانا في غانا أو العائدة منها، الحد الأقصى المسموح به لعدد القطع المفحوصة يصل إلى 4، والحد الأقصى لوزن لكل قطعة 70 رطلاً والحجم الأقصى لكل قطعة هو 62 بوصة خطية.
• بالنسبة للرحلات المتجهة إلى هافانا في كوبا أو العائدة منها،  الحد الأقصى  المسموح به لعدد القطع المفحوصة يصل إلى 3، والحد الأقصى لوزن لكل قطعة 70 رطلاً والحجم الأقصى لكل قطعة هو 62 بوصة خطية.
• بالنسبة للرحلات المتجهة إلى كي ويست في فلوريدا أو العائدة منها، الحد الأقصى المسموح به لعدد القطع المفحوصة هو عدد واحد فقط ، والحد الأقصى لوزن تلك القطعة هو 100 رطلاً والحجم الأقصى لها هو 62 بوصة خطية.
• بالنسبة للرحلات المتجهة إلى لاغوس في نيجيريا أو العائدة منها، الحد الأقصى المسموح به لعدد القطع المفحوصة يصل إلى 4، والحد الأقصى لوزن لكل قطعة 70 رطلاً والحجم الأقصى لكل قطعة هو 62 بوصة خطية.
• بالنسبة للرحلات المتجهة إلى كيتو في الإكوادور أو العائدة منها، الحد الأقصى المسموح به لعدد القطع المفحوصة يصل إلى 2، والحد الأقصى لوزن لكل قطعة 70 رطلاً والحجم الأقصى لكل قطعة هو 62 بوصة خطية.
• بالنسبة للرحلات المتجهة إلى سان بيدرو سولا في هندوراس أو العائدة منها، الحد الأقصى المسموح به لعدد القطع المفحوصة يصل إلى 5، والحد الأقصى لوزن لكل قطعة 70 رطلاً والحجم الأقصى لكل قطعة هو 62 بوصة خطية.
• بالنسبة للرحلات المتجهة إلى نيويورك في الولايات المتحدة  أو العائدة منها، الحد الأقصى المسموح به لعدد القطع المفحوصة يتراوح بين 2 و5، والحد الأقصى لوزن لكل قطعة 70 رطلاً والحجم الأقصى لكل قطعة هو 62 بوصة خطية.
• بالنسبة للرحلات المتجهة إلى سان سلفادو في السلفادو أو العائدة منها، الحد الأقصى المسموح به لعدد القطع المفحوصة يتراوح بين 2 و5، والحد الأقصى لوزن لكل قطعة 70 رطلاً والحجم الأقصى لكل قطعة هو 62 بوصة خطية.

إرشادات الأمتعة الزائدة 

• يسمح لك بتسجيل ما يصل إلى 10 قطع من الأمتعة الزائدة على الرحلات الجوية التي تديرها شركة خطوط دلتا الجوية أو دلتا شاتل.
• يمكنك تسجيل ما يصل إلى 4 قطع من الأمتعة الزائدة على رحلات شركة دلتا كونيكشن.
• بالنسبة للرحلات الجوية داخل الولايات المتحدة وكندا، لا يسمح بالأمتعة التي يزيد وزنها عن 100 رطل.
• بالنسبة للرحلات الجوية بين أمريكا الشمالية والجنوبية والوسطى، وأوروبا وشمال أفريقيا، لا يسمح بالأمتعة التي يزيد وزنها عن 70 رطلاً.
• في الرحلات الجوية من/إلى أوروبا أو جنوب أفريقيا أو الإمارات العربية المتحدة، لا يسمح بالأمتعة التي يزيد وزنها عن 70 رطلاً.
• لا يسمح لك بالأمتعة التي يزيد وزنها عن 70 رطلاً على الرحلات الجوية من/ إلى داخل أستراليا ونيوزيلندا.
• تختلف رسوم الأمتعة الزائدة على خطوط دلتا الجوية بناء على الوجهة ووزن الأمتعة وعدد الحقائب ونوع التذكرة.
• للحصول على المعلومات الدقيقة حول الرسوم على الأمتعة الزائدة على خطوط دلتا الجوية، يمكنك استخدام حاسبة الأمتعة المتوفرة عبر موقعها الإلكتروني لحساب الرسوم المحتملة.

الأمتعة العسكرية 

تسمح خطوط دلتا الجوية للمسافرين العسكريين في الولايات المتحدة الأمريكية بحمل وزن معين من الأمتعة الإضافية بشكل مجاني إلى جانب الأمتعة المسموح بها العادية اعتماداً على حالتهم العسكرية ونوع الرحلة وغرض السفر. بشكل عام، يسمح للمسافرين العسكريين بحمل قطعتين أو ثلاث قطع من الأمتعة بوزن 23 لكل منها، أو ثلاث قطع من الأمتعة بوزن 32 لكل منها. للحصول على المزيد من المعلومات في هذا الصدد، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لشركة خطوط دلتا الجوية.

المواد المحظورة في الأمتعة

لضمان سلامة الجميع على متن رحلاتها، لا تسمح شركة خطوط دلتا الجوية بوضع بعض المواد في الأمتعة. بشكل عام، تشمل هذه المواد عدة فئات مذكورة أدناه:

• المواد القابلة للاشتعال
• المتفجرات
• البطاريات
• الهباء الجوي 
• المواد المسببة للتآكل
• السموم والمواد المعدية
• الروبوتات والأجهزة الإلكترونية

الأمتعة التالفة أو المتأخرة أو المفقودة

إذا واجهت أي مشكلة في أمتعتك مع خطوط دلتا الجوية، فيجب عليك إبلاغ مكتب شركة الطيران المعنية عن ذلك على الفور قبل مغادرة المطار، خاصة إذا لم تتمكن من العثور على أمتعتك. فيما يلي أمور يجب عليك الاطلاع عليها لتجنب أي إزعاج عند حدوث أي مشكلة في أمتعتك:

• إذا تعرضت أمتعتك للتلف أثناء النقل، فيمكنك تقديم مطالبة لاصلاحها أو استبدالها.
• إذا تأخرت أمتعتك المسجلة ولم تصل إلى مكان استلام الأمتعة عند وصولك إلى الوجهة، فقم بقديم تقرير حتى يمكن لشركة الطيران المعنية مساعدتك في العثور عليها في أسرع وقت ممكن.
• إذا لم يتم العثور على أمتعتك المسجلة خلال 21 يوماً من وصولك، فسيتم  اعتبارها مفقودة ويحق لك استرداد ثمن أمتعتك من شركة الطيران المعنية.
• إذا كان أي عنصر مفقوداً من أمتعتك المسجلة، فيمكنك تقديم مطالبة لطلب استرداد المبلغ مقابل العنصر المفقود.

الحيوانات الأليفة 

تسمح شركة خطوط دلتا الجوية بنقل بعض الحيوانات الأليفة على متن رحلاتها مع شروط معينة. إليك التفاصيل:

• بالنسبة للرحلات الداخلية، يمكن اصطاب الكلاب الصغيرة والقطط والطيور المنزلية في مقصورة الركاب.
• يسمح بنقل الكلاب والقطط فقط خارج الولايات المتحدة بشرط الحصول على جميع الوثائق المطلوبة للحيوان الأليف لدخول الوجهة والعودة إلى بلده الأصلي.
• يجب أن يكون عمر حيوانك الأليف 8 أسابيع على الأقل للسفر المحلي.
• عند السفر إلى الولايات المتحدة من بلد آخر، يجب أن يكون عمر كلبك الأليف 6 أشهر، ويجب أن يكون عمر القطة الأليفة 16 أسبوعاً على الأقل.
• عند السفر إلى الاتحاد الأوروبي، يجب أن يكون عمر حيوانك الأليف 15 أسبوعاً على الأقل.
• عند وصولك إلى المطار، سيتعين عليك زيارة مكتب الخدمات الخاصة لتسجيل وصول حيوانك الأليف، حيث سيتأكد أحد موظفي شركة الطيران المعنية من استيفاء حيوانك الأليف المتطلبات اللازمة للرحلة.
• تتراوح رسوم الحيوانات الأليفة على متن رحلات خطوط دلتا الجوية بين 75 دولاراً أمريكياً و 200 دولار أمريكي اعتماداً  على الوجهة ونوع وحجم الحيوانات الأليفة.

الأسئلة الشائعة

كم عدد الحقائب التي يمكنني حملها على متن رحلات خطوط دلتا الجوية؟

تسمح شركة خطوط دلتا الجوية لكل مسافر على متن رحلاتها بحمل حقيبة واحدة فقط، إلى جانب حقيبة شخصية واحدة في مقصورة الركاب.

هل تسمح خطوط دلتا الجوية بأمتعة إضافية للعسكريين؟

نعم، تسمح  شركة خطوط دلتا الحوية للعسكريين بحمل وزن معين من الأمتعة الإضافية بشكل مجاني بناء على حالتهم العسكرية ونوع الرحلة وغرض السفر.

هل تسمح خطوط دلتا الجوية بالسفر مع الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح خطوط دلتا الجوية بالسفر مع الحيوانات الأليفة على متن رحلاتها بعد استيفاء المتطلبات اللازمة لذلك.

ما هي المواد المدرجة في قائمة البضائع المحظورة على خطوط دلتا الجوية؟

المواد التي لا يسمح بوضعها في الأمتعة على خطوط دلتا الجوية هي عادة ما تشمل عدة فئات، مثل المواد القابلة للاشتعال والمتفجرات والبطاريات والهباء الجوي وغيرها.

ما هي رسوم الأمتعة الزائدة على خطوط دلتا الجوية؟

تختلف رسوم الأمتعة الزائدة على خطوط دلتا الجوية بناء على عدة عوامل، مثل  الوجهة ووزن الأمتعة وعدد الحقائب ونوع التذكرة. ومع ذلك، هناك تتوفر حاسبة الأمتعة عبر موقعها الإلكتروني، والتي يمكنك استخدامها لحساب الرسوم المحتملة.